Le numérique local, fiable et sans stressAssistance informatique et accompagnement numérique pour particuliers et entreprises
Un interlocuteur unique pour suivre, sécuriser et faire évoluer vos usages
Des solutions adaptées à vos usages, pas l’inverse
Vos problèmes au quotidien
Ordinateur lent, instable, ou qui « rame »
Peur de faire une erreur, de « casser quelque chose » ou de bloquer son activité
Besoin d’une personne de confiance à qui poser une question simplement
Gestion des mots de passe compliquée
Manque de temps ou de compétences pour gérer le numérique
Fichiers perdus ou mal organisés, vol de données, peur des arnaques
Imprimante ou Wi-fi qui ne fonctionne jamais quand il faut
Difficultés de configuration du téléphone ou de la tablette
Besoin d’un référent fiable, joignable et réactif
Une solution simple, de proximité et sereine
Un interlocuteur unique
Vous avez toujours affaire à la même personne, qui connaît votre matériel, vos usages et vos habitudes. Pas besoin de tout réexpliquer à chaque fois.
Un accompagnement au quotidien
Questions, petits blocages, pannes, conseils : vous pouvez demander de l’aide simplement, sans attendre qu’un problème devienne bloquant.
Un suivi régulier
Support, incidents, prévention et conseil : votre environnement numérique est suivi dans la durée, que ce soit pour un usage personnel comme professionnel.
Un référent numérique personnalisé
Au-delà du support, vous avez un référent qui prend en compte vos usages réels.
Nouveaux outils, bonnes pratiques, organisation, réseaux sociaux, IA : les solutions sont choisies et adaptées à vos besoins, à votre niveau et à votre activité — jamais l’inverse.
De la tranquillité d’esprit
Votre environnement numérique est suivi, entretenu et sécurisé.
Vous vous concentrez sur l’essentiel : l’informatique est gérée, sans stress ni mauvaise surprise
Vous savez que quelqu’un est la quand vous en avez besoin
Pourquoi Procheinformatique ?
Une vraie proximité locale
Pas de plateforme, pas de centre d’appel. Vous avez un contact local, disponible pour des interventions ponctuelles, un accompagnement régulier, chez les particuliers comme dans les entreprises.
Des explications claires
Les éléments sont expliquées, rendues accessibles simplement et sans jargon inutile. Vous comprenez ce qui est fait, pourquoi, et comment cela vous aide concrètement.
Une relation de confiance dans la durée
Le suivi dans le temps permet d’anticiper les problèmes et d’éviter les mauvaises surprises. Vous n’êtes plus seul face au numérique.
Contrairement aux approches standardisées, l’accompagnement est personnalisé. Les outils et méthodes sont choisis pour vous servir, pas pour vous contraindre.
Anticiper plutôt que subir
L’objectif n’est pas seulement de résoudre les problèmes, mais d’anticiper les évolutions : nouveaux usages, outils plus efficaces, bonnes pratiques et sécurité. Vous avancez sereinement, sans pression ni effet de mode.
Des solutions qui s’adaptent à vous
Chaque situation est différente. L’objectif n’est pas de vous faire changer vos habitudes pour rentrer dans un outil, mais de trouver des solutions simples et efficaces qui s’intègrent naturellement à votre quotidien ou à votre activité.
Zone d’intervention
Implanté localement, l’accompagnement s’étend sur un périmètre cohérent autour de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Charente-Maritime, avec une présence régulière sur les secteurs de Niort et La Rochelle.
Les interventions sont réalisées :
- à La Rochelle et dans son agglomération
- à Niort et dans le bassin niortais
- en Vendée (Fontenay-le-Comte, Luçon, la Roche sur Yon, Les Herbiers et communes limitrophes)
- plus largement sur les départements 85, 79 et 17 selon la nature de la mission
Les prestations peuvent être effectuées à domicile, sur site ou à distance, selon le contexte et le niveau d’accompagnement nécessaire.
Proche informatique s’est occupé de mettre en place une stratégie de backup de mes photos, je peux enfin dormir tranquille !
Anne B
(5/5)
Grâce à proche informatique, mon ordinateur qui était très lent a pu être réparé, et sans avoir a à le reformater comme d’autres me l’avaient recommandé
Danièle K
(5/5)
Dès que j’ai un souci j’appelle proche informatique qui me conseille ou me dépanne, heureusement qu’il est la
Ellie M
(5/5)